Yksi selitys on, että maahantuoja on sitoutunut toimittamaan minkä tahansa varaosan, ja se lisää kustannuksia, kun harvemmin tarvittaviakin osia joudutaan pitämään varastossa. Tarvikeosamyyjät voivat keskittyä paljon myytyihin kulutusosiin ja voivat sen takia myydä halvemmalla.
Onko näin?
Epäilys heräsi kun tarvitsin Citroënin ohjausvaihteeseen ohjausakselin stefan. Citroënin edustaja valitti, ettei sitä myydä erikseen, vaan on ostettava koko paketti.
- No paljonko koko paketti sitten maksaisi?
- Valitan, sitä ei enää toimiteta lainkaan.
- No mitkä ovat stefan mitat, niin voin kysellä tarvikeosaa?
- Valitan, sitä ei täällä kerrota.
Siispä soitto Loviisan Autovaraosaan, ja asia selvisi heti; sekä stefan mitat ja tuotteen tilaus seuraavaksi päiväksi.