Toisinaan siihen huurtumisongelmaan on kumma, tai vähintäänki outo syy. Kerran yksi tuttu rouva tuli paikalle sen asijan kanssa, että hänen auto pittää laseja jäässä ja haisee omituiselle. Minähän palvelualttiina mekkaanikkona lupasin tutkia asian, ja samantien tutkinkin. Kaikki namiskat pelasi, luukkuja meni kiinni ja auki, puhallinkin pörräs vaan mistään ei tullut raitista ilmaa, pikkusen tunkkasta, jotenkin tutunoloista hajua vaan pukkas. Siinä autossa pääsi puhaltimeen käsiksi moottoritilan puolelta, ja kaikki näytti olevan kunnossa missä pitikin. Nypin sitten puhaltimen irti ja sieltähän syy paljastui: paskaset työmiehen aluskalsarit kaikkine viiruineen ja väriläikkineen mojovan odöörin kanssa.Tarina ei kertonut kenenkä nuo tositteet alunperin oli, rouva nakkas ne naama punaisena takahutlariin ja painui omille teilleen. Laskua en viitsinyt hänelle lähettää.Toisella kertaa yksi kuorma-autoilija valitteli pahhaa tuoksua autossaan, tutkiahan sekin piti. Muuttui siinä sorakeisarin naaman väri ja alaleuan ainua hammas sojotti suuntaan jos toiseenkin kirosanojen tulviessa kireitten huulien väli, kun asentaja veti kahen kilon hauen kaikkine suolineen ilmakanavasta... asiaa auttoi vielä kolmenkymmenen asteen viikkojen helle... työkaverit eli toiset automiehet tehneet vähän kostotoimenpiteitä kuululle kimmolle.
Minulle tuki kerran rouva valittamaan kolinaa uuden auton takaosasta.
Huusi kuin hinaaja siinä tiskillä, että on se kumma kun uusi auto hajoaa näin helposti.
Odotustilan asiakkaat keskeytti jutustelun ja kääntyi katsomaan näytöstä.
No, auto asentajalle ja sitä rataa.
Kohta tuli asentaja sanomaan, että, ne irtonaiset siideritölkit ajelee takakontissa ja aiheuttaa kolinaa.
Poistettu tölkit takakontista ja kolina ei kuulunut asentajan koeajolla.
Rouvan naama punastusi ja tokaisi pois lähtiessään "poika perkele".
Ei edes ehditty käydä rouvan kanssa koeajolla, jossa olisi todettu, että "korjaus" oli onnistunut.
Aina oli tarkoitus käydä asiakkaan kanssa koeajolla ennen ja jälkeen, että puhutaan samasta asiasta ja voidaan todeta, että vika on poistunut.
Ei rouva pyytänyt anteeksi odotustilan asiakkailta, että väärä hälyytys tai mitään muutakaan.
Siinä sitten kerrottiin muunneltua totuutta, kun asiakkaat kysyi, että mikä se aiempaa rouvaa noin ahdisti.
Rouvaa ei veloitettu hänen tilaamasta korjaamokäynnistä.
Eräs toinen kerta asiakas valitti rämisevää ääntä koelaudan tienoilta.
No asiakkaan kanssa koeajolle ja toden totta, koelaudan suunnalta kuului räminää, uudessa autossa.
Vaihdetiin paikkaa, että asiakas pääsi ajamaan ja mie istumaan matkustajan etupenkille.
Kun olin tyhjentänyt hanskalokeron CD-levykoteloista, niin räminä lakkasi.
Johon asiakas sanoi, että "poika perkele"...
Asiaksta ei veloitettu korjaamokäynnistä.
Eräs asiakas valitti, että auton sähkösysteemi on sekaisin.
Se oli ja ihan sekaisin.
Sähkäri tutki uutta autoa melkein 18 tuntia ja sitten tuli kertomaan, että vika löytyi.
Asiakas oli käyttänyt uuden auton ruostesuojauksessa ja sisälokasuojien asennuksessa.
Sisälokarit oli tyrkätty paikoilleen sen verta pitkillä ruuveilla, että yksi niistä oli tavoittanut A-pilarin johtosarjan.
Kun ruuvi tyrkätään johtosarjan läpi, niin...
Toki asiakas syytti meitä paskasta autosta ja auton ruostesuojauksen tehnyt yritys liian nykyaikaisesta autosta...
Toki kulut saatiin jaettua niin, että syyttömälle merkkiliikkeelle ei tullut kuin vajaa 10 tuntia duunia muiden asiakkaiden maksettavaksi...
Et täällä ulostulolla yritä väittää sitä, ettäkö korjaamo olisi virheetön, mutta ihan aina vika ei ole autossa, vaan myös käyttäjä voisi olla vastuusssa.
